Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Africsfron („my", „nas", „nasz") zbiera, wykorzystuje i chroni informacje, które użytkownik podaje podczas korzystania z naszej strony internetowej africsfron.com („Strona").

Szanujemy prywatność użytkowników i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

  • Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i inne dane podane przez użytkownika podczas wypełniania formularzy na naszej Stronie.
  • Dane dotyczące korzystania z Strony: informacje o sposobie korzystania z naszej Strony, np. odwiedzane strony, czas spędzony na Stronie.
  • Informacje techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma.
  • Pliki cookies: informacje przechowywane w plikach cookies. Więcej informacji na ten temat znajduje się w naszej Polityce Cookies.

3. Jak wykorzystujemy dane

Zbierane przez nas informacje wykorzystujemy w następujących celach:

  • Dostarczanie i udoskonalanie naszych produktów i usług.
  • Przetwarzanie zamówień i dostaw.
  • Komunikacja z użytkownikiem, w tym odpowiadanie na zapytania i wysyłanie powiadomień.
  • Dostarczanie spersonalizowanych treści i rekomendacji.
  • Prowadzenie badań i analiz w celu ulepszenia naszej oferty.
  • Wysyłanie newsletterów i informacji marketingowych (za zgodą użytkownika).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • Zgoda: gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych w określonym celu.
  • Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy z użytkownikiem lub do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.
  • Uzasadniony interes: gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów.
  • Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas.

5. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane osobowe użytkowników:

  • Dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (np. firma kurierska, dostawca usług płatniczych).
  • Organom ścigania, sądom lub innym podmiotom, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw.

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników stronom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu odwołania zgody przez użytkownika, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania nieprawidłowych danych.
  • Usunięcia danych w określonych okolicznościach.
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.

9. Międzynarodowy transfer danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przechowywane i przetwarzane w dowolnym kraju, w którym posiadamy obiekty lub w którym zatrudniamy usługodawców. Zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem naszej Strony lub drogą e-mailową.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, prosimy o kontakt:

Africsfron
ul. Ekologiczna 15
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67